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来自 集团财经 2019-05-02 01:18 的文章
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7276.com“不限流量”套餐真假?记者调查:其实限

摘要:无线互联网时代,用户对手机流量的需求大大增加。近期,湖南、江苏、广东等多地运营商根据各地用户使用情况,推出了多款有针对性的无限流量套餐产品。 不过,多家主流门户网站的最新调查显示,超过70%的受访用户对无限流量套餐并不买账。多数用户反映,所谓的...

“全国流量任性用”、“流量随意用”。近来,三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐,但这些套餐真如宣传中描述的那样“不限流量”吗?

    无线互联网时代,用户对手机流量的需求大大增加。近期,湖南、江苏、广东等多地运营商根据各地用户使用情况,推出了多款有针对性的无限流量套餐产品。
    
    不过,多家主流门户网站的最新调查显示,超过70%的受访用户对无限流量套餐并不买账。多数用户反映,所谓的“无限流量”其实并非能够无限使用,而是设置了种种限制。

中新网了解到,几乎所有的“不限流量”套餐使用流量达到一定数量后都会限速,部分套餐还会给出封顶流量,超出后则断网。

    《经济参考报》记者调查后发现,用户的抱怨的确存在。以广东一家运营商推出的每月258元和458元的两档无限流量套餐为例,当用户使用流量超过12GB和20GB后,就将被限速,无法使用4G网络,只能使用3G网络上网;而使用量超过50GB后,就将被停止上网功能。

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    事实上,并非广东这一家运营商为无限流量设置限制,其他各地的三大运营商推出的不同价位无限流量套餐,均给每月使用量设置了限速门槛,或最高使用量。另外,部分运营商还在套餐的说明中明确规定,不能使用手机的热点功能,为其他手机提供上网服务,否则将会限制用户手机上网。

三大运营商的“不限流量”套餐对比。

    有分析认为,用户对无限流量套餐抱怨,主要还是嫌弃三大运营商过高的资费水平。上述网络调查也显示,约66%的受访用户认为,虽然“提速降费”工作颇有成效,三大运营商的资费水平较之前已有明显下降,但仍有进一步下调的空间,希望运营商下调资费不要“挤牙膏”,能够尽快一步到位。

“不限流量”套餐实际条条框框限制多

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近来,三大运营商纷纷推出“不限流量”套餐,如中国移动推出了“任我用”,中国联通推出了“冰激凌套餐”,中国电信则有天翼不限量套餐。

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中新网注意到,这些所谓的“不限流量”套餐,其实附加了很多使用条件,用户当月流量使用量达到某一个数值后就会限制其网速,部分套餐还会限制单月流量使用上限,可谓是“限量又限速”。

如中国移动的“任我用”188元套餐中就规定,“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps,当月全部流量使用达到50G后,停止上网功能,次月恢复”。其“任我用”288元套餐和“任我用”老用户版中都有类似限量限速的规定。

中国联通的“冰激凌套餐”198元档中规定,用户当月国内数据流量达15GB后,上网速率将降至最高3Mbps,次月恢复;当月累计使用100GB后,将关闭数据上网功能,次月恢复,经用户主动申请后,可于当月打开数据网络。398元档也有类似规定。

中国电信199元的不限量套餐显示,当月国内手机流量达到40GB后,网速将降至3G水平,当月流量达到100GB后,上网速率降至128Kbps。

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资料图:用户在用手机看视频。

虚拟运营商参战,“不限流量”套餐多样化

值得注意的是,虚拟运营商也盯上了“不限流量”这个用户痛点,噱头十足。如小米6日发售了“米粉卡”,其中“3元日租卡”规定,月租5元 3元每天的资费,省内流量不限量。

不过该卡还规定,当月手机上网流量达到40GB后,上网速率会降至3G网络速度;当月累计使用达到100GB后上网速率降至128Kbps,次月恢复。

不难发现,小米“3元日租卡”限制网速方面和其合作的基础运营商中国电信无异,在此基础上还加了只限省内流量的限制,限制条件更多。

市面上还存有一些定向“不限流量”套餐,如“腾讯王卡”,用该卡使用腾讯应用时全国流量免费,但也规定,当月流量累计使用达40GB时,系统将关闭上网功能。

电信行业分析师付亮对中新网表示,这种定向流量不限量的合作其实是“三赢”,用户、电信运营商和应用平台都可从中获益,“但该模式有一定的局限性,因为用户生活中不会只使用某一种或某一类应用,难成未来主流趋势。”

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